full.am
  • am
  • en
  • ru
USD 387.32
EUR 416.10
RUB 4.23

Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ

  • Կենտրոն
  • 03/08/2021 12:38

Կազմակերպություն

[email protected]

  • Ընկերության անվանումը

    aviaDrom

  • Աշխատանքային ոլորտ

    Զբոսաշրջություն, Հյուրանոցներ

  • Գրաֆիկ

    Լրիվ աշխատանքային օր

  • Կրթություն

  • Փորձ

    Եթե սիրում եք տուրիզմը և պատրաստ եք օգնել մարդկանց, ապա սա լավ հնարավորություն է սկսել Ձեր աշխատանքային կարիերան մեզ հետ:

    Ավիադրոմ ընկերությունը, որը գործունեություն է ծավալում Հոլանդիայում, Ֆրանսիայում, Գերմանիայում և Հայաստանում, կազմակերպում է կարճաժամկետ թրեյնինգներ սկսնակների համար: Թրեյնինգներն ավարտելուց հետո ընկերությունը ապահովում է աշխատանքով՝ հաճախորդների սպասարկման բաժնում։
    Երկու ամիս (ընկերության կողմից վճարովող) փորձաշրջանից հետո, սպասարկման բաժնի լավագույն աշխատակիցների համար անցկացվելու են հատուկ ծրագրային դասընթացներ (Amadeus, Galileo, Gabriel) , և հնարավորություն է ընձեռնվելու աշխատել ռեզերվացիոն բաժնում՝ առավել բարձր և մրցակցային աշխատավարձով։

  • Նախընտրելի սեռ

  • Նախընտրելի տարիք

  • Նկարագիր

  • Պարտականություններ՝

    Հաճախորդների սպասարկում հեռախոսազանգով, էլ նամակներով եւ կազմակերպության սոցիալական կայքերով:

    Հաճախորդներին տրամադրել անհրաժեշտ ինֆորմացիան

    Որոշել զանգի բնույթը , անհրաժեշտության դեպքում զանգը փոխանցել համապատասխան բաժին

    Իրականացնել խորհրդատվություն տուրիստական պրոդուկտների վերաբերյալ

    Հաճախորդների տվյալների բազայի վարում (CRM), բազային շտկում, թարմացում


    Անհրաժեշտ հմտություններ

    Հայերեն լեզվի և նշված լեզուներից երկուսի գերազանց իմացություն (անգլերեն, ֆրանսերեն ռուսերեն, իսպաներեն, hոլանդերեն և գերմաներեն)

    Համակարգչի գերազանց իմացություն

    Վերլուծական մտածողություն

    Թիմում աշխատելու ունակություն

    Բարձր պատասխանատվության զգացում

    Արդյունավետ հաղորդակցման հմտություններ, մոտիվացվածություն, աշխատասիրություն

    Արագ կողմնորոշվելու ունակություն

    Մտքերը գրագետ, հստակ արտահայտելու կարողություն

    Անկաշկանդ շփվելու ունակություն

Տարածել